오버워치는 윈도우 환경과 MAC(맥북) 환경에서도 플레이할 수 있습니다. 그런데 종종 오버워치 플레이 중 게임 소리가 안나거나 잡음이 들리는 증상을 얘기하는 분이 계시더군요. 블리자드에서 안내하는 오버워치 소리안남 해결방법 살펴보겠습니다. (윈도우, 맥북)
블리자드 고객지원에서 안내하는 해결방법입니다. 스피커나 헤드폰이 켜져있는지 기본적으로 확인하고 오디오 케이블 마모, 스피커와 헤드폰이 연결되어 있을 수 있으니 체크하고, 시스템 음량이 음소거 되어 있는지, 게임 내 소리 설정에서 음악 사용과 소리 사용 체크 확인, 오래된 사운드 카드 드라이버 문제로 생길 수 있습니다.
간혹 호환성 모드에서 게임을 실행하면 소리안남 문제가 생길 수 있으니 호환성모드를 해제하시기 바랍니다. 방법은 스피커 아이콘 우클릭 후 재생 장치 클릭, 원하는 장치를 기본 통신 장치로 설정하시기 바랍니다.
맥북에서 소리안남 증상이 생긴다면 기본적인 건 윈도우와 동일하게 보시고, 맥북 사운드 출력 장치 활성화, 사운드 드라이버, 게임 내 소리 설정을 확인하시면 됩니다.