저는 5년 정도된 hp 노트북 하나가 있는데요. 게임 할때 주로 사용하다 보니 이어폰을 연결해서 사용하게 됩니다. 근데 처음엔 아무런 문제가 없던데 이번에 포맷을 한 후 이어폰을 연결해도 이어폰에서 소리가 안들리더군요. 스피커에서 소리가 들리는걸 봐선 사운드카드 문제는 아닌거 같고, 단자가 문제있거나 드라이버에 오류가 발생한거 같습니다.
hp 노트북이든 삼성, LG 노트북이든 해결방법은 비슷합니다. 일단 기존에 설치된 사운드 드라이버를 삭제한 후 재설치를 하는 것이죠. (대부분 해결됨) 제어판에 들어가서 Audio Driver를 삭제한 후 해당 노트북 브랜드 고객센터에 들어가서 제품별 드라이버를 업데이트 하시기 바랍니다. (3DP CHIP 자제할 것) 이렇게 하면 대부분 해결되니 참고하세요.